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Para empresas que realizan campañas o que manifiestan estacionalidad en sus ciclos de ventas y facturación, disponemos de la capacidad para distribuir recursos en forma dinámica y flexible, con menores plazos de implementación.
Otorgamos a su empresa una constante actualización de tecnología en telecomunicaciones y sistemas, para la eficiente administración de contactos con sus clientes. |
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Temicor S.A. está a la vanguardia de las necesidades de las empresas del sector, para desarrollar, ampliar y mejorar los servicios que prestan a sus clientes, sincronizando sus intereses con nuestras capacidades.
El mayor capital de Temicor S.A. es un talentoso equipo humano, que engloba experiencia en la creación de soluciones y servicios para la formación y puesta en marcha de Call/Contact Centers o centros de atención de llamadas. |
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En la actualidad, nuestros clientes coordinan presencia en España, EEUU, Argentina, México y Colombia, con cientos de campañas críticas de venta de seguros, productos de comunicaciones, activación de tarjetas, cobro de deuda, gestión e informes de calidad, tele-maratones, venta cruzada, soporte y help desk, entre otras. Destacan muy especialmente las campañas CRM, que integran la gestión multicanal de información para el CRC o Contact Center.
La revolución mundial que han supuesto desarrollos como la PBX Asterisk y otras soluciones basadas en código abierto, son un referente irrenunciable en los productos que desarrollamos en Temicor S.A.. El impacto causado al implantar este tipo de soluciones justifica seguir investigando esta línea de futuro, con el claro objetivo de reducir al máximo los costes asociados a la tecnología.
Las tendencias actuales del mercado cumplen un perfil distinto al tradicional y evolucionan. Los nuevos modelos de negocio requieren soluciones muy flexibles, adaptables, bajo demanda, que permitan el crecimiento o el dimensionamiento en muy cortos periodos de tiempo a costes más ajustados. |
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